プライバシーポリシー
株式会社ピーステックラボ
株式会社ピーステックラボ(以下「当社」といいます。)は、ユーザー間で物品をレンタルする機会を提供するためのプラットフォームサービス「Alice.style」(以下「本サービス」といいます。)を利用するユーザーの皆様の個人情報の取扱いに関する方針を次のとおり定めます。
なお、本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)及び関係法令によります。
関係法令・ガイドライン等の遵守
当社では、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等及び本プライバシーポリシーを遵守し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。
個人情報の取得
当社は、個人情報を業務上必要な範囲において適法かつ適正な手段により取得します。
個人情報の利用目的
当社は、個人情報について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、登録ユーザー等ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。
本サービスのお申込みの受付
本サービスの提供に際しての登録ユーザーとの連絡業務
本サービスの登録ユーザーご本人であること又はご本人の代理人であることの確認
登録ユーザーの管理
本サービスの管理、改善
本サービスに関する更新情報、キャンペーン情報その他の情報の提供
統計資料の作成、各種マーケティング調査の実施
登録ユーザーからの問い合わせ対応
本サービスに関するトラブルの解決
本サービスに関する当社の権利の行使
新サービスの開発
その他、本サービスを含む当社が提供する全てのサービスを適切かつ円滑に遂行するために必要な業務
個人データの委託
当社は、業務を円滑に進め、また、より良いサービスを提供するため、個人情報データの取扱いを協力会社に委託する場合があります。ただし、委託する個人データは、委託する業務を遂行するのに必要最小限の情報に限定します。
個人データの第三者提供
当社は、前項に定める場合、登録ユーザー等ご本人の事前同意がある場合又は法令で認められている場合その他以下に定める場合を除き、個人データを第三者に提供いたしません。なお、当社は、個人を特定できないように加工した情報を公開し、また、業務委託先や提携パートナーと共有することがあります。
商品の配送、代金決済、登録ユーザーからのお問い合わせへの対応及び保険その他の本サービスに関連するアフターサービスの提供等のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に開示する場合
当社の株式の譲渡、合併等の組織再編行為、事業譲渡その他これらに類する取引の実行及びこれに先立って行われる調査や交渉に際して開示する場合
当社又は本サービスの登録ユーザーの権利や利益等を守るために、本サービスの登録ユーザー若しくはその代理人又は捜査機関等に対し情報提供する必要があると当社が判断する場合
個人データの管理
データ内容の正確性の確保
当社は、個人データにつき、利用目的の達成に必要な範囲内において、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは当該個人データを消去するよう努めます。
安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な監督を行います。
従業者の監督
当社は、個人データを従業者に取り扱わせるにあたっては、個人情報の適正な取扱いを周知徹底するとともに適正な教育を行い、必要かつ適正な監督を行います。
委託先の監督
当社は、個人データの取扱いを委託する場合には、委託先には適切な安全管理措置を講じている協力会社を選定し、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
保有個人データに関する受付
登録ユーザー等ご本人又は代理人から保有個人データの利用目的の通知のお求めがあったときは、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
登録ユーザー等ご本人が識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
登録ユーザー等ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
登録ユーザー等ご本人又は代理人から保有個人データの開示のお求めがあった場合には、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
登録ユーザー等ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
法令に違反することとなる場合
登録ユーザー等ご本人又は代理人から保有個人データの訂正、追加、削除のお求めがあった場合には、遅滞なく調査を行い、その結果に基づき適正な対応を行います。
登録ユーザー等ご本人又は代理人から保有個人データの利用の停止又は消去のお求めがあった場合に、お求めに理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。
お問い合わせ窓口
株式会社ピーステックラボ
〒150-8510 東京都渋谷区渋谷二丁目21番1号
渋谷ヒカリエ8F Creative Lounge MOV内
E-mail: customersupport@alice.style
プライバシーポリシーの改定について
当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。その場合、改訂版の公表の日から変更後のプライバシーポリシーが適用されることになります。
2018年9月26日制定
2019年6月28日改訂
2020年10月1日改訂