アリスプライムって？

必要な商品にいつでも交換可能

商品はいつでも返却交換可能。あなたが欲しいタイミングで欲しい商品をレンタルできます。

よくある質問

どんな商品がありますか？

美容、調理、生活家電やAV機器など豊富な商品をそろえています。商品は追加更新されます。

レンタル期間の制限はありますか？

レンタル利用期間に制限はありません。同じ商品を複数月利用することも可能です。お好きなタイミングで商品の交換が可能です。

同時に何個まで借りることができますか？

一度にレンタルできる商品は１点になります。

1ヶ月に、何回交換できますか？

何回でも交換可能です。

商品を返却してから次の商品が借りられるようになるまでどのくらいかかりますか？

次の商品が届いたら、お手元の商品を指定日までに返送してください。商品交換でお待たせすることはありません。

レンタル中に商品を壊してしまった場合、どうなりますか？

アリスプライム商品には物損保険がついていますので、お客様のご負担はありません。もしも商品を壊してしまったときは、「お問い合わせ」よりご連絡ください。ただし、一部商品は保険適用対象外ですので、ご予約時にご確認ください。

どんな決済方法が利用できますか？

クレジットカードでのお支払いとなります。（VISA、Master、JCB）

レンタル商品の際、送料の負担はありますか？

送料負担は一切ございません。ご返送の際は商品に同梱されている着払い伝票をご利用ください。

途中解約可能ですか？

可能です。ただし、早期解約による日割り、月割りでの払い戻しはありませんので、あらかじめご了承ください。